Manager des activités carrosserie m/f/d (Marche-en-Famenne)

Le Groupe Car Avenue en quelques mots Le Groupe européen Car Avenue est partenaire de la mobilité des usagers particuliers et professionnels depuis 1920, historiquement implanté en Lorraine a densifié son maillage territorial et diversifié ses activités avec plus de 140 concessions et services pour s’étendre aujourd’hui au-delà des frontières du Grand-Est, à savoir, chronologiquement, au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique et plus récemment en Suisse. 25ème groupe européen de distribution automobile, 4ème groupe français, leader sur le marché de la Grande Région, Car Avenue est spécialisé dans l’entretien, la réparation, la rénovation de jantes, la vente de véhicules neufs et d’occasion, la location de courte et longue durée, l’installation de bornes de recharge et la distribution de pièces de rechange avec sa plateforme Car Avenue SERVICES située à Lesménils. Dans ce groupe familial, présidé par Stéphane Bailly, ce sont plus de 2 700 collaborateurs qui cultivent des valeurs fortes : l’Esprit d’Equipe dans le quotidien, la Proximité avec les clients, l’Excellence dans le travail et la Qualité de notre savoir-faire.

https://www.caravenue.com

Manager des activités carrosserie et construction camions et vans m/f/d (Marche-en-Famenne).

En tant que Responsable Carrosserie, vous assurez la gestion et le développement des 3 activités carrosserie du site de Marche tant sur les aspects techniques qu’administratifs, financiers et commerciaux.

Tâches et responsabilités

• Vous accueillez les clients et les informez sur les diverses options de réparation ;
• Vous examinez les véhicules avec l’expert automobile afin d’évaluer et de déterminer les
  réparations nécessaires ;
• Vous collaborez avec les divers bureaux d’expertise et défendez votre devis avec des arguments
  techniques ;
• Vous supervisez la planification des interventions et l’agenda de l’atelier en fonction des différents
  services ;
• Vous collaborez, guidez et épaulez votre collègue administrative et le chef d’atelier ;
• Vous communiquez clairement avec les clients et veillez à maintenir un haut niveau de satisfaction
  client ;
• Vous participez à la réalisation d’offres de prix pour les aménagements spécifiques ;
• Vous assurez la gestion administrative et technique des dossiers, jusqu’à l’établissement du dossier
  complet et du COC ;
• Vous prospectez de nouveaux clients pour l’entretien de groupes frigorifiques ainsi que pour les
  activités de transformation ;

Compétences requises

• Vous avez une expérience similaire d’au moins 3 ans chez un concessionnaire automobile ou en
  carrosserie, idéalement orientée Camions et Vans. La connaissance du métier de « frigoriste » est
  un sérieux plus ;
• Vous avez de bonnes connaissances techniques en carrosserie mais également en mécanique et
  électromécanique ;
• Vous êtes particulièrement à l’aise avec l’outil informatique ;
• Vous avez le sens commercial, ne craignez pas de pousser les portes et vous vous sentez à l’aise
  dans le développement de réseaux ;
• Vous disposez d’un permis de conduire de type B.

Qualités nécessaires

• Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, méticuleux.se ;
• Vous êtes orienté.e service et vous accordez une attention particulière à la satisfaction de vos
  clients ;
• Vous êtes débrouillard.e, proactif.ve et créatif.ve dans la résolution de problèmes ;
• Vous êtes disposé.e à suivre des formations et avez envie d’apprendre ;
• Vous avez un bon esprit d’équipe et, grâce à votre enthousiasme et à votre implication, vous
  emmenez facilement vos collègues.

Notre proposition

• L’opportunité d’évoluer au sein d’un groupe international, dans une entreprise en forte croissance
• Un package salarial selon vos compétences et votre expérience
• Une chance de développer vos compétences et de vous former dans notre domaine d’activité grâce aux
  formations de Mercedes-Benz
• Un environnement de travail agréable et une attention particulière à l’humain

Nos valeurs : Esprit d’équipe – Proximité – Excellence – Qualité

Notre objectif est de vous accompagner et de créer les conditions qui vous permettent d’exprimer vos talents et
vos compétences, en accord avec les valeurs de notre Groupe.
Nous mettons tout en œuvre pour que chacune et chacun trouve et prenne toute sa place au sein de CAR
Avenue.
Vous vous reconnaissez dans le profil et vous partagez nos valeurs ?
Faites-vous connaître en envoyant votre CV à l’attention de Pascal Huet, Directeur de site :
pascal.huet@caravenue.com ou via : job.mb@caravenue.com.