Deviseur carrosserie m/f/d (Alleur)

Le Groupe CAR Avenue en quelques mots Le Groupe européen CAR Avenue est partenaire de la mobilité des usagers particuliers et professionnels depuis 1920, historiquement implanté en Lorraine a densifié son maillage territorial et diversifié ses activités avec plus de 140 concessions et services pour s’étendre aujourd’hui au-delà des frontières du Grand-Est, à savoir, chronologiquement, au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique et plus récemment en Suisse. 25ème groupe européen de distribution automobile, 4ème groupe français, leader sur le marché de la Grande Région, CAR Avenue est spécialisé dans l’entretien, la réparation, la rénovation de jantes, la vente de véhicules neufs et d’occasion, la location de courte et longue durée, l’installation de bornes de recharge et la distribution de pièces de rechange avec sa plateforme CAR Avenue SERVICES située à Lesménils. Dans ce groupe familial, présidé par Stéphane Bailly, ce sont plus de 2 700 collaborateurs qui cultivent des valeurs fortes : l’Esprit d’Equipe dans le quotidien, la Proximité avec les clients, l’Excellence dans le travail et la Qualité de notre savoir-faire.

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Deviseur carrosserie m/f/d pour sa concession Mercedes-Benz d’Alleur.

Le deviseur en carrosserie estime les coûts de réparation et de maintenance des véhicules accidentés ou endommagés. Il assure une communication efficace avec les clients, les assureurs et les experts automobiles. Ce poste est mixé avec un soutien au magasin dans le cadre de recherche de pièces spécifiques.

Missions

• • Vous accueillez les clients et les informez sur les diverses options de réparation ;
  • Vous examinez les véhicules avec l’expert automobile pour évaluer les dommages et déterminez les réparations nécessaires ;
  • Vous établissez les devis à l’attention du client pour lui détailler les estimations des coûts de réparation ;
  • Vous collaborez avec les divers bureaux d’expertise et défendez votre devis avec des arguments techniques;
  • Vous planifiez les étapes nécessaires à la remise en état du véhicule en fonction des délais et des priorités ;
  • Vous collaborez étroitement avec l’atelier pour vous assurer que les réparations soient conformes aux normes de sécurité en vigueur ;
  • Vous communiquez clairement avec les clients et veillez à maintenir un haut niveau de satisfaction client ;
  • Vous participer à la réalisation d’offres de prix pour les aménagements spécifiques ;
  • Vous aidez les magasiniers dans leur quotidien sur la réception et la sortie des pièces pour les ateliers.

Compétences requises

• Vous avez une expérience similaire de minimum 3 ans chez un concessionnaire automobile ou en carrosserie ;
• Vous avez de bonnes connaissances techniques en carrosserie ;
• Vous disposez d’un permis de conduire de type B.

Qualités nécessaires

• Vous êtes organisé, rigoureux, méticuleux ;
• Vous êtes orienté service et vous accordez une attention particulière à la satisfaction de vos clients ;
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ;
• Vous êtes débrouillard, proactif et créatif dans la résolution de problème ;
• Vous êtes disposé à suivre des formations et vous avez envie d’apprendre ;
• Vous avez un bon esprit d’équipe et entretenez de bonnes relations avec vos collègues.

Nous offrons

• Un métier varié dans un groupe international d’entreprise en forte croissance ;
• Un package salarial attractif ;
• Une chance de développer vos compétences et de vous former dans notre domaine d’activité ;
• Un environnement de travail agréable et un attention particulière à l’humain

Nos valeurs

• Esprit d’équipe / Proximité / Excellence / Qualité

Notre objectif est de vous accompagner à exprimer vos talents et vos compétences qui répondent aux valeurs de notre Groupe. Il nous tient à coeur que chacune et chacun trouve et prenne toute sa place au sein de CAR Avenue. Vous vous reconnaissez dans le profil et vous partagez nos valeurs ?

Vous vous reconnaissez dans le profil et vous partagez nos valeurs ? Faites-vous connaître en envoyant votre CV à l’attention de Monsieur Vincent Vanbellingen :  vincent.vanbellingen@caravenue.com ou job.mb@caravenue.com